Política de Garantías

Versión: 1.1

Fecha de entrada en vigencia: 3/08/2026

Última actualización: 23/09/2026

1. Propósito

Porque confiamos en nuestro trabajo y en la calidad de los materiales que utilizamos, queremos brindarte tranquilidad y respaldo en tu nueva sonrisa. En La Odontología otorgamos una Garantía Estética para los siguientes tratamientos, siempre que se cumplan las recomendaciones y controles indicados por el profesional:

Microdiseño de Sonrisa en resina.
Diseño de sonrisa con carillas.

2. Cobertura de la garantía

Esta garantía cubre:

Fracturas de las restauraciones realizadas durante el tratamiento.
Desprendimiento o desalojo de restauraciones.
Cambios de color anormales atribuibles al material restaurador.
Pérdida de capas o defectos superficiales del material restaurador.

3. Obligaciones del paciente

Para conservar tu garantía es importante:

Asistir a los controles y mantenimientos recomendados.
Mantener una adecuada higiene oral.
Seguir las indicaciones entregadas por el profesional tratante.
Informar oportunamente cualquier novedad relacionada con el tratamiento.

4. Exclusiones

La garantía no aplica en casos de:

Golpes, caídas, accidentes o traumatismos.
Bruxismo o hábitos parafuncionales no tratados.
Uso inadecuado de los dientes (morder hielo, lapiceros, uñas, abrir envases, entre otros).
Falta de asistencia a controles y mantenimientos recomendados.
Tratamientos o modificaciones realizadas por otro profesional.
Alteraciones derivadas de enfermedades dentales o periodontales posteriores al tratamiento.

5. Vigencia

Microdiseño de sonrisa: 4 meses.
Diseño de sonrisa con carillas en cerámica y ceromero: 1 año.

6. Compromiso de la clínica

Tu sonrisa es una inversión en bienestar, confianza y autoestima. Gracias por confiar en nosotros para acompañarte en este proceso. Estamos comprometidos con brindarte una odontología conservadora, estética y de alta calidad.

7. Contacto

Para consultas sobre esta garantía puedes contactarnos en Cl. 49 #57-52, La Candelaria, Medellín, Antioquia, al teléfono +57 300 356 8689 o al correo laodontologiamedellin@gmail.com.